メンテナンス後の嬉しいお声

今日、オーダー枕のメンテナンスに来られた伊勢原市のK様から頂いた｢お声｣がとても嬉しかったです♪

どのようなお声かというと、

｢こちらが言う前に気になるところを直してくれて、ビックリした。｣というものです。

枕のメンテナンスにお持ちいただくと、最初に枕のお掃除をしながら、詰めものが入っているポケットをひとつひとつ確認しながら、詰めものの傷み具合をチェックします。

その際に傷みが見られる部分は、部分交換などのメンテナンスを行って行きます。

今回のK様の場合は、｢首もと｣の詰めもの素材の傷みが見られたので、そのメンテナンスを最初に行いました。

そのあと、K様に試して頂いたところ、気になっていたところが解消されたということでビックリされたということでした。

いずれにしても、お客様に喜んでもらえるのは、とても嬉しいものですね(笑)

(=^ェ^=)